O plánovanej 11.15 hod. 7. septembra pristálo lietadlo spoločnosti Alitalia s pápežom Benediktom XVI. v doprovode štátneho sekretára kardinála Tarcisia Bertoneho na viedenskom letisku Swechat. Pápež tak začal svoju prvú tohoročnú zahraničnú cestu, putovanie do mariazellskej svätyne Panny Márie. Chlapec a dievča s kyticou červenobielych a bieložltých ruží privítali pápeža srdečným „ďakujeme, že ste prišli medzi nás“. Spolkový prezident Heinz Fischer v oficiálnom pozdravnom príhovore pripomenul, že pápež sa v blízkosti Rakúska narodil a rástol, že má k nemu blízky vzťah, hovorí materinskou rečou rakúšanov a preto ho všetci srdečne vítajú. Ako príklad spolupráce medzi Cirkvou a štátom uviedol práve prípravu na pápežskú návštevu. Spolkový prezident podčiarkol úsilie Rakúska o pokojné spolužitie a vyzdvihol vklad tejto krajiny do rozvoja vedy a umenia. Pápežovi poprial, aby sa v Rakúsku cítil, ako v svojom druhom domove.
Benedikt XVI. v pozdrave povedal, že „vstupuje na rakúsku pôdu z veľkou radosťou, prvý krát od začiatku svojho pontifikátu. Priznal, že mu je táto krajina veľmi blízka a dodal „tento kultúrny priestor v strede Európy presahuje hranice a spája podnety a sily rôznych častí nášho kontinentu. Kultúra tejto krajiny, je do hĺbky presiahnutá posolstvom Ježiša Krista a činnosťou Cirkvi, ktorú vykonávala v Jeho mene. Toto všetko a ešte mnohé iné veci pôsobia, že sa medzi vami milí Rakúšania cítim tak trochu ako doma“. Pápež vo svojom príhovore zhrnul cieľ návštevy, putovanie do Mariazellu, ktorý neznamená len 850 rokov tejto svätyne, ale ukazuje aj cestu do budúcnosti. Pripomenul, že je to miesto blízke aj pre Maďarov a slovanské krajiny.
Mária nám podľa pápeža ukazuje základný rozmer človeka, schopnosť otvoriť sa Božiemu slovou a jeho pravde.“ Na záver pápež pripomenul, že „do Mariazellu budeme putovať spojení modlitbou a masmédiami zjednotení vo viere so všetkými ľudmi dobrej vôle tejto krajiny i za jej hranicami.“
Po oficiálnych prejavoch pápežovi zaspievalo 150 detí z cirkevnej školy sv. Františka a pápež so sprievodom odišiel do centra Viedne.
